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工业品短视频运营/工业品询盘后客户消失？3步拆解只问不买的困局

工业品短视频运营/工业品询盘后客户消失？3步拆解只问不买的困局

遇到这种事情，你们是不是特别糟心？好不容易遇到个貌似真实的客户来询盘，结果问个价格之后，就没影了。明明产品有优势，为什么总卡在最后一步，这到底是哪里出了问题呢？

首先，你要剖析开来，先搞清楚，客户为什么只问不买。一般客户问个价格没音了，有这样几个原因：

第一个是你没有及时回复，他看你不回，就找你同行问价去了。

第二个是你报价贵了，他一比价，又去找你同行了。

第三个是你没有主动告诉他产品的价值，打消他的采购疑虑，所以他只问不买。

其实核心的原因，就是你的内容和转化动作出了问题。

内容上，你不要一直拍走路视频，拍擦边视频，这样的视频，客户怎么知道你的产品靠谱不靠谱，服务到位不到位。

所有能提升客户信任度的内容，你都要拍，包括：原材料和半成品、设备和流水线、工艺与配方、订单流转、工作日常、客户案例客户见证、售前售中售后的问题。

除了拍摄这些内容，你还要在文案的结尾，加一句引导转化的语言，就是人家为什么要来找你，不找你同行呢？可能是你可以免费送样，或者可以免费出设计，免费给解决方案等等。具体要根据你们工厂的情况来讲。

这是内容方面，转化动作方面，我就问你有没有做这3个动作：

1.开通企业号，并且在主页挂联系方式，在视频中挂营销组件，在私信里设置自动回复。

2.你有没有每天去企业服务中心，翻看一下你的线索，看看有没有遗漏的客户。

3.自动回复有没有设置好处，并引导客户留下号码。

记住，不要直接在后台跟客户聊需求，尽量电话沟通，讲得清楚一点，也更方便你做私域维护。

记住：你的工业品客户不是不想买，而是不敢随便买，赶紧检查一下你上面内容都做好了吗？有不懂的欢迎交流。

奥凯专注工业品电商16 年，主营阿里运营、1688代运营、1688运营培训、抖音运营、抖音代运营、抖音培训陪跑等全网营销和培训陪跑。有工业品网络营销需求，欢迎私信/留言联系我哦，联系人：尤经理15857409235