工业品网络营销/现在的企业不需要销售,只需要客服


浏览:409次 时间 2025-04-27 09:13:19

工业品网络营销/现在的企业不需要销售,只需要客服


现在很多网商企业,早已没有业务员了,只有客服,因为他们新客户开发是由公司的网络营销部完成的,所以不要再招业务员了,而应该全部招客服。


而且只要你招客服,要求不用太高,应聘的人也会多很多。底薪可以低一点,提成也能低一点,因为员工自己也会认为他不是业务员,仅是客服。 


再者,没了业务员只有客服后,网商企业需要花大力气做的是,提炼销售话术,这是重中之重。客服如果没有话术,完全凭他们自己发挥,那就会浪费大量的网络营销成本,也浪费了你的工资,又是一个双重损失。


所以,你要制定标准的话术,绝不能让客服抖聪明,抖机灵,老老实实的按销售话术讲,千万别节外生枝。你认同吗?


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